Comunicaciones - Bogotá, Junio 1 de 2017. En TransMilenio trabajamos para brindar a nuestros usuarios un mejor servicio. Tras adelantar un estudio técnico detallado, se tomó la decisión de renovar las rutas fáciles, por eso desde el 17 de junio los usuarios podrán tener servicios más cumplidos y con mejor frecuencia.
Lo que se busca con estos cambios es:
Atender mejor la demanda en horas pico.
Lograr mejores frecuencias (de 4 a 7 minutos).
Agilizar los recorridos.
“Los bogotanos deben tener la tranquilidad de que estos cambios son para mejorar, para alcanzar un sistema que sea mejor y más eficiente. Hoy, son las rutas fáciles pero de aquí en adelante, dentro de la recuperación del sistema, se darán muchos cambios más. En la búsqueda de soluciones y de hacer mejor el sistema de transporte masivo que tenemos, los cambios son el eje central”, afirmó Alexandra Rojas, Gerente General de TRANSMILENIO S.A.
Desde el 17 de junio los recorridos de las rutas fáciles se acortarán, para poder atender mejor la demanda de horas pico en los lugares donde se han identificado que se concentra la mayor cantidad de gente. Aunque conservan en su mayoría el lugar de partida, cambian su estación de llegada. Esto significa que ya no van a ir de Portal a Portal como lo hacían anteriormente, sino que saldrán del portal y llegarán a estaciones establecidas.
Conscientes de la necesidad de que este cambio sea efectivo, a partir del 5 de junio se inicia una campaña intensa de pedagogía a los usuarios: en la vía, en las estaciones y en los portales de TransMilenio, para compartirles la información y sepan planear su viaje con las nuevas rutas.
¿Cómo será el cambio?
La nomenclatura de las rutas fáciles cambiará. Dejan de operar las rutas que se identificaban con:
Es fundamental que los usuarios planeen su viaje, y conozcan qué rutas les sirven. Toda la información de los cambios podrá ser consultada a través de los canales digitales como página web, redes sociales y líneas de atención telefónicas de TRANSMILENIO.
PARA TENER EN CUENTA:
